Afin de contribuer à l’amélioration permanente de la qualité des soins et services de santé dans les hôpitaux au Burundi, une formation sur le management de la qualité des soins a été organisée à Gitega du 26 au 29 novembre 2024. Cette initiative, pilotée par le ministère de la Santé publique et de la lutte contre le Sida, en collaboration avec Enabel et financée par l’Union européenne via le Programme d’appui au système de santé (UE-PASS-FBP3), a réuni une cinquantaine de prestataires issus de 11 hôpitaux de districts sanitaires.
Les participants, cadres du niveau central, médecins directeurs des hôpitaux, infirmiers et gestionnaires ont approfondi divers aspects essentiels à la gestion de la qualité des soins dans les hôpitaux. Parmi les thématiques abordées figuraient la gestion des normes sanitaires, l’intégration des soins de santé mentale, la gestion rentable des ressources, le leadership, le changement et la communication en milieu de soins. Ces compétences visent à répondre aux lacunes identifiées lors des audits cliniques menés précédemment dans 30 hôpitaux de district au Burundi.
Ces audits, réalisés conjointement par la Direction Générale en charge de l’Offre des Soins et le Programme UE-PASS-FBP3, ont permis de diagnostiquer les insuffisances affectant la qualité des soins et services de santé offert à la population. En réponse, des formations ciblées ont été réalisées pour renforcer les capacités de 120 prestataires, 18 superviseurs des bureaux de districts sanitaires et 9 cadres du niveau central.

Selon l’OMS, la qualité des soins et des services de santé est un élément central de la couverture sanitaire universelle. Dans les pays en développement, jusqu’à 15 % du total des décès sont imputables chaque année à des soins de mauvaise qualité et l’insuffisance de la qualité des soins entraîne jusqu’à 1600 milliards de dollars de pertes de productivité.

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