Du 10 au 13 septembre 2024, l’Hôtel Homeland a accueilli un atelier de formation à l’intention de 30 secrétaires de direction du Ministère de l’Éducation Nationale, de l’Alphabétisation, de l’Enseignement Professionnel et de la Promotion des Langues Nationales (MEN/A/EP/PLN). Cette initiative, soutenue par l’Agence belge de développement Enabel à travers le Projet Sarraounia 2, visait à renforcer les compétences administratives de ces professionnels dans des domaines clés tels que l'archivage, la communication interne et externe, et l’éthique et déontologie administratives.

La cérémonie d’ouverture de la formation a été présidée par Monsieur ASSANE HAMZA, Secrétaire Général du MEN/A/EP/PLN. Il a salué cette initiative et souligné l'importance de telles formations, non seulement pour les secrétaires, mais aussi pour d’autres acteurs de l’administration, en réponse à un besoin réel de renforcement des capacités dans ces secteurs. Il a également exprimé sa gratitude à ENABEL pour son soutien constant au renforcement des capacités des cadres centraux du ministère, afin d'améliorer la gestion du système éducatif.

L'objectif principal de cet atelier était d’améliorer les pratiques administratives des secrétaires de direction. La formation a permis de les préparer à mieux gérer les systèmes de classement et d’archivage des documents, à maîtriser la prise de notes, la programmation des réunions et certains écrits administratifs. Un accent particulier a été mis sur l’éthique et la déontologie professionnelles, afin de renforcer la qualité des services rendus aux usagers.

Pour atteindre ces objectifs, les méthodes d'andragogie ont été privilégiées, avec des techniques telles que les jeux de rôle, les études de cas, le brainstorming, les travaux en commissions, ainsi que des échanges et discussions. Ces approches ont offert aux participants un cadre interactif, permettant de renforcer leurs compétences tout en abordant des problématiques concrètes du quotidien administratif.

Ces ateliers ont permis aux secrétaires de direction d'approfondir leur compréhension des enjeux administratifs et de mettre en pratique les nouvelles compétences acquises. Pour la Directrice des Archives, de l'Information, de la Documentation et des Relations Publiques (DAID/RP), cette formation est essentielle car elle permet de valoriser les secrétaires de direction, considérés comme les véritables chevilles ouvrières de l’administration. Elle a souligné que ces professionnels, grâce à cette formation, sont désormais mieux équipés pour offrir une visibilité accrue à l'administration centrale.

Cet atelier témoigne de l’engagement d'Enabel dans l’amélioration de la gouvernance du système éducatif et dans l'accompagnement de tous les maillons de la chaîne administrative, de manière inclusive.