Le Burundi s’est engagé progressivement dans le numérique pour transformer son système de santé en faveur de la qualité des soins. Cette initiative ambitieuse du Ministère de la Santé Publique et de la Lutte contre le Sida (MSPLS), vise à digitaliser les hôpitaux du pays. Ce projet de grande envergure, lancé il y a quelques années avec le soutien de l'Enabel, porte déjà des fruits, améliorant significativement la gestion des ressources, la prise en charge des patients et la qualité des données sanitaires, essentielles pour des prises de décisions éclairées.

Ce vaste chantier de digitalisation a déjà touché plus de 54 hôpitaux publics, confessionnels et privés à travers le pays. Les retours des utilisateurs sont unanimes : les résultats sont probants et impactent positivement le système de santé burundais et les services hospitaliers ; notamment une réduction des erreurs médicales, garantissant une meilleure sécurité pour les patients, une gestion optimisée des créances, de la facturation et du recouvrement, contribuant à une meilleure santé financière des établissements sanitaires et une diminution significative de l'utilisation du papier, favorisant une approche plus écologique et efficiente.

Au cours d’un atelier de présentation des résultats d’une évaluation du SIH réalisée par le Programme de Gestion de l’Informatique dans le Secteur de la Santé (PROGISSA) dans 46 hôpitaux, tenu à Bujumbura du 17 au 18 juillet 2025, la représentante du MSPLS a souligné l'importance de cette démarche, rappelant l'engagement du Gouvernement du Burundi à faire de la numérisation des services publics un levier essentiel pour renforcer la transparence et la redevabilité envers les citoyens. Les récentes évaluations du Système d'Information Hospitalier (SIH) montrent en effet que plus de 50% des hôpitaux évalués affichent un taux de performance supérieur à 80%.

Cette évaluation a formulé des recommandations cruciales pour consolider et étendre ces acquis. Il s’agit du renforcement des capacités du personnel ICT pour assurer la maintenance des applications et du matériel utilisé pour la digitalisation, de rendre disponibles des sources d'énergie renouvelable pour assurer une autonomie énergétique et une continuité de service, notamment dans les zones reculées ainsi que le plaidoyer pour une ligne budgétaire dédiée à l’informatisation dans la loi budgétaire et l’implication  des partenaires au développement dans les projets de digitalisation en vue d’assurer le passage idoine à l’assurance maladie universelle (AMU).  

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